• Pomoc
  • Často kladené dotazy
  • Nabízíte zproztředkování registrace domén. Pokud si od Vás nechám doménu zaregistrovat, bude registrovaná na mě anebo na Vás?

Domény registrujeme samozřejmě na klienta - doména tedy bude Vaše. Pokud s ní budete mít časem jiné záměry - je to zcela ve Vaší kompetenci.

Domény pro Vás registrujeme u společnosti Forpsi.

Doménu si samozřejmě můžete registrovat i u jiné společnosti anebo můžete použít i Vaši vlastní, již registrovanou doménu. Návod jak nastavit Vaši stávající doménu na e-shop OnlineStore, je součástí informačního emailu o zprovozněných službách.

  • Než provedu objednávku, rád bych e-shop nejprve otestoval. Je možné si někde vyzkoušet administraci e-shopu?

Ano, ovládání a funkce aplikace OnlineStore můžete otestovat v našem demo e-shopu na adrese www.demo.onlinestore.cz . Do online administrace se můžete přihlásit na adrese www.demo.onlinestore.cz/spravce , uživatelské jméno i heslo je předvyplněné.

  • Pokud si teď vyberu tarif a po nějakém čase zjistím že mi nevyhovuje, je možnost změny tarifu v průběhu předplaceného období?

Tarif (směrem od nižšího k vyššímu) lze změnit kdykoliv - stačí napsat požadavek. Při přechodu na vyšší tarif se dopočítá doplatek na zbylé měsíce předplatného. Změnit tarif obráceně (tedy z vyššího na nižší) lze pouze při prodloužení služeb (tedy těsně před vypršením předplaceného období).

  • Rád bych se zeptal, jaké jsou možnosti grafických úprav, jak volnou ruku má klient při úpravách vzhledu?

V e-shopu je prozatím 15 různobarevných šablon vzhledu, další postupně doplňujeme. Grafický vzhled je plně editovatelný i v rukou klienta znalého CSS a HTML. Přístup přes souborového managera FTP je i ke všem souborům kaskádových stylů CSS a souborům šablon, máte tedy zcela volnou ruku.

Upravovat můžete i stávající šablony vzhledu anebo si můžete vytvořit a doplnit i design vlastní. ( Stejně tak je možné nechat si nechat design zpracovat externě, např. i grafickým studiem ).

  • Provozuji e-shop pod starším tarifem již neuvedeným v nabídce. Při prodloužení služeb si budu muset vybrat jeden z nových tarifů?

Možnost přechodu na novější tarif tady je ale výzvu k prodloužení služeb obdržíte vždy dle tarifu v době první objednávky. Budete platit tedy stejné předplatné jako doposud, jedině že byste si původní tarif chtěl změnit sám - v takovém případě prosím požádejte o změnu tarifu.

  • Provozuji e-shop na Vašem starším systému OnlineShop v2.x nebo OnlineStore v2.x a uvažuji o přechodu na nový OnlineStore. Je nějaká možnost převést produkty ze starého do nového e-shopu?

Ano, konverzi produktů a produktových kategorií z kteréhokoliv z našich starších aplikací Vám po objednávce vhodného tarifu Online Store rádi provedeme a to zcela zdarma. Vhodný tarif si vyberte podle počtu produktů ve Vašem původním e-shopu.

Informace

Za chybějící obsah některých sekcí našich stránek se velice omlouváme, právě postupně nasazujeme nové stránky.

Bezpečný nákup

Mnohaletá historie

Zprovoznění do 24h.

Vstřícný přístup k zákazníkovi.

Stabilní a silná společnost.

  • Vyzkoušejte

    Vyzkoušejte si demo verzi e-shopu

     

    Už.jméno: test
    Heslo: test
  • Affiliate

    Zapojte se do našeho affiliate programu a získejte odměnu za každého přivedenéno klienta.